Pomoc techniczna · LutekLAN

Coś nie działa?
Zgłoś to w dwie minuty.

Opisz usterkę, a zgłoszenie trafi prosto do naszych techników. Numer zgłoszenia dostaniesz od razu, a jego status sprawdzisz tutaj w każdej chwili.

PWR PON LOS NET WLAN

Czerwona dioda LOS zwykle oznacza przerwaną linię. Zaznacz w formularzu, jak świecą diody – technik od razu będzie wiedział, czego szukać.

Imię i nazwisko *

Numer klienta opcjonalnie

Telefon kontaktowy *

+48

Adres e‑mail *

Wyślemy na niego numer zgłoszenia i informacje o postępach.

Ulica i numer *

Kod pocztowy

Miejscowość *

Kiedy najlepiej do Ciebie zadzwonić?

Dowolna pora Rano (8:00–12:00) Popołudnie (12:00–16:00) Po 16:00

Problem

Kontakt i adres

Dla bezpieczeństwa razem ze zgłoszeniem zapisujemy adres IP i podstawowe informacje o urządzeniu i przeglądarce, z których je wysłano.

Masz już numer zgłoszenia?

Wpisz go razem z adresem e‑mail podanym przy zgłaszaniu.

Sprawdź najpierw

Te kroki często rozwiązują problem od razu:

Uruchom urządzenia ponownie
Odłącz zasilanie routera i urządzenia od operatora na 30 sekund.
Sprawdź przewody
Upewnij się, że kable zasilające i sieciowe są dobrze wpięte.
Spójrz na diody
Czerwona dioda LOS albo brak diody sygnału to sygnał do zgłoszenia awarii.
Sprawdź przez kabel
Podłącz komputer kablem – wykluczysz problem z zasięgiem Wi‑Fi.

Zadzwoń do działu technicznego.

+48 575 121 000 info@luteklan.pl pn–pt 8:00–16:00